세금계산서 발행 기준을 물어봤는데 일주일 정도 시간이 걸리며, 순차적으로 발행한다는 말을 하더라구요.
제가 묻는 질문과 맞지 않는 답변이라 다시 질문했고,질문 도중 전화를 끊어버리더라구요..? 다시 전화해서 요청사항을 말했구요. 근데 또 본인은 담당이 아니라며 확인하고 연락 주겠다고 하더라구요? 저도 이제 외근 나가야되서 게시글 남길게요.
8/26(월) 기준으로 일주일이면 영업일기준 9/2(월)인 9월달이 되는데 제가 묻고 싶은 것과 요청하고 싶은 것은 8/26(월) 주문 및 입금 날짜로 발행이 되는건지에요. 9/2에 발행을 해주셔도 되는데 8/26날짜로 발행해달라는 요청사항이었습니다.
월이 넘어가버리면 저희도 회계 프로그램을 수정해야해서요.
re:안녕하세요. 고객님 우선 매끄럽지 못한 상담내용에 죄송합니다. 고객니께서 문의내용으로 8/26일, 8/28일 주문건의 세금계산서는 각각 26,28일 날짜로 발행 되었습니다. 그내용으로 안내 전화를 드렸습니다. 전화상담 내용은 담당 직원한테 주의를 주도록 하겠습니다. 다시한번 죄송합니다. 감사합니다.
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