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기념품을 주문한 사람의 입장...
글쓴이 : 김동주 (2010-11-02 오후 7:57:47) 조회 : 406
어제 클로버 컵을 받아보고 불만족했던 마음을 글로 게시했었는데 오늘 바로 연락을 주셨네요.
깔끔하지 못한 완제품에 대한 사과와 함께 적절한 대응책을 찾아보려는 마음이 느껴져서 기분이 좋습니다.

기념품이라는 것이 받는 분들에게 주는 사람의 성의를 보이는 것일 수 있는데 제품이 깔끔하지 못하면 오히려 안좋은 뉘앙스를 줄 수 있다는 생각이 듭니다.
물론 좋은 제품을 고르는 것이 가장 중요하겠지만 제품을 직접 볼 수 있는 상황은 아니니 한계가 있고 주문을 받아 작업을 하시는 분들께서 주문자의 마음을 최대한 헤아려 작업해 주신다면 가격의 고하를 막론하고 가장 좋은 기념품이 되지않을까 하는 생각입니다.
주문을 받는 곳과 제품을 공급하는 곳이 달라서 받는 귀사의 어려움은 있을 줄 압니다. 하지만 이 문제 또한 귀사가 풀어가야 할 숙제이겠지요...

그래도 친절하게 주문을 받는 과정과 소비자의 불만사항을 성심성의껏 풀어 나가려는 귀사의 의지는 높은 점수를 주고 싶습니다.
아무쪼록 귀사의 무궁한 발전과 사업의 번창을 진심으로 기원합니다.

수고하십시요.
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